ООО "Еврокомфорт"
Вопросы и ответыЗадать вопрос
Положение о защите персональных данныхВывоз мусора
Здравствуйте. Предлагаем сотрудничество в виде вывоза и утилизации мусора/снега/отходов.
В наличие автомобили типа самосвал/бортовые/крытые. Осуществляем вывоз и утилизацию неконтейнерным методом, возможно вас интересует вывоз крупногабаритна от мусорок как разово, так и на постоянной основе. По форме оплаты договоримся.
89236720018, мой личный номер 24/7
В наличие автомобили типа самосвал/бортовые/крытые. Осуществляем вывоз и утилизацию неконтейнерным методом, возможно вас интересует вывоз крупногабаритна от мусорок как разово, так и на постоянной основе. По форме оплаты договоримся.
89236720018, мой личный номер 24/7
Принято в работу.
Неверная информация о плательщике в квитанции.
Добрый день. Пришла квитанция. в ней в качестве плательщика указана одна из прошлых собственниц квартиры. У квартиры уже 2 года как другие собственники. Можно ли внести корректную информацию удалённо? в квитанциях предыдущей управляющей компании уже полтора года как отображались корректные данные. не понимаю почему при смене снова появились старые данные.
Принято в работу.
Обслуживание и ремонт вентилционных каналов в многоквартирных домах
Чистка и востановления вентиляционных каналов и оголовок в многоквартирных домах в г.Омске и в Омской обл.
Ремонт и востановления вентиляционных каналов в многоквартирных домах.
Долгосрочное обслуживание вентиляционных каналов в многоквартирных домах выгодные предложения для ТСЖ, УК, ЖКХ !
Мы спpавляемся 100% тaм, гдe другиe не могут.
тел. 89658742507
С Уважением ООО Сфера Плюс
Ремонт и востановления вентиляционных каналов в многоквартирных домах.
Долгосрочное обслуживание вентиляционных каналов в многоквартирных домах выгодные предложения для ТСЖ, УК, ЖКХ !
Мы спpавляемся 100% тaм, гдe другиe не могут.
тел. 89658742507
С Уважением ООО Сфера Плюс
Принято в работу.
Оплата
На каком основании каждый месяц в строке долг с марта месяца идут одни и те же цифры по ОДН и каждый месяц мы их оплачиваем и они все равно не исчезают,прошу разобраться и ответить что за накрутки???
Принято в работу.
Оплата
Почему через Сбербанк онлайн нельзя оплатить? Вы вообще с банками работаете или чисто наличкой стрегете?
Принято в работу.
Ржавчина в горячей воде
Скажите сколько мы будем мыться в ржавой горячей воде.
Принято в работу.
Оплата услуг через интернет
Как можно оплатить услуги управляющей компании через интернет? Раньше оплачивал через сервис оплаты, теперь на вашем сайте ссылки нет. Пробовал через сбербанк онлайн по реквизитам - не принимает ваш расчетный счет, пишет что некорректный.
Принято в работу.
Дата включения лифта,после его замены
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,прошло 2 месяца,после начала замены лифтов в нашем доме.Всё поменяли.И тут говорят,что просто включат лифт только в сентябре??Это разве нормально,что больше 4х месяцев семьи с детьми,пожилые люди обходятся без лифта.Мы хотим знать точную дату включения лифтов в нашем доме.Буду благодарна за ответ!
Принято в работу.
дома на управлении
Здравствуйте, почему в списке домов отсутствует дом №63 по улице Энергетиков, хотя обслуживается уже ни один год.
Принято в работу.
Оплата квитанций
Добрый день! Отправляла вопрос 26 марта, ответа не получила, помимо этого нашего дома 22 Апреля 7А нет в списке домов. Поэтому выбрала ближайший дом.
Отправляю вопрос повторно:
Через какие сервисы можно оплатить ваши квитанции через интернет без комиссии? В сбербанкОнлайн вас нет, через "Все Платежи" комиссия 2%.
Отправляю вопрос повторно:
Через какие сервисы можно оплатить ваши квитанции через интернет без комиссии? В сбербанкОнлайн вас нет, через "Все Платежи" комиссия 2%.
Принято в работу.
Оплата квитанции без комиссии
Где можно оплатить квитанции по интернету без комиссии? В сбербанк-онлайн нет вашей УК. Через "Все платежи" нужно оплачивать квитанции с комиссией.
Принято в работу.
Дворник и свет
Как!? Скажите , как так можно убирать возле дома !? чем вообще занят наш дворник ? тем что стоит и курит в сторонке или тем что просто подметет возле двери подъезда ? снег и лед убран только при выходе с подъезда, а дальше идите как хотите сбоку сразу же ждет горка ледяная и особенно это опасно вечером когда темно !!! Так как уличный фонарь не горит уже больше недели ! Ходить не возможно, я сегодня упала и вывихнула руку ! А у меня руки это моя работа теперь придется сидеть дома за свой счет ! Кто мне оплатит больничный ??? Или вы ждете что все само растает ?
Принято в работу.
Холодная вода
Почему у нас в доме нету холодной воды?
Принято в работу.
оплата вознаграждения уполномоченному по дому.
На собрании определено вознаграждение-76 коп. с кв. м Каким образом и по какой формуле идёт начисление? суммы ежемесячно разные? Почему? Или квадратные метры меняются ежемесячно? Прошу дать вразумительное разъяснение, опираясь на закон,обязательно указать ,на какие документы опирались?
Принято в работу.
Обслуживание жилья,вывоз мусора
Когда у нас вывезут мусор???? Бесконечная свалка приведёт к тому,что я напишу заявление в прокуратуру.Может тогда начнётся качественное обслуживание жилья.
Принято в работу.
Утепление межпанельных швов
Здравствуйте! Стали промерзать межпанельные швы, из углов тянет сквозняком, при температуре на улице ниже -15° пол в комнатах на расстоянии 50-70 см от наружной стены просто ледяной (+10°, иногда опускается и до +8°!). Каким образом можно подать заявку на утепление межпанельных швов? В какой период и в какие сроки проводятся работы по утеплению?
Принято в работу.
Диспетчер
Сообщите время работы ваших диспетчеров, а именно со скольки и до сколько они могут принимать заявки для вызова специалиста.
Принято в работу.
2017
Принесли квитанции за 01.2017. Есть "Информационное письмо
о применении постановления Администрации города Омска от 30 ноября
2016 года № 1457-п «О плате за содержание жилого помещения» ", где сказано:"В соответствии с частью 10 статьи 12 № 176-ФЗ при первоначальном включении в плату за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме их размер не может превышать норматив потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, установленный субъектом Российской Федерации по состоянию на 1 ноября 2016 года.".
Есть приказ РЭК № 136/38 от 15.08. 2012,где сказано: норматив ОДН по электроэнергии для домов без лифтов 3,91 кВт*ч на 1 м. кв. МОП.
Есть приказ РЭК № 11/46 от 11.09. 2014 по тарифам на ХВС и ГВС.
А теперь вопрос: НА ОСНОВАНИИ КАКИХ ПРИКАЗОВ РЭК ВЫ ПРИДУМАЛИ НОРМЫ ОДН В КВИТАНЦИЯХ? Объясните, пожалуйста!
о применении постановления Администрации города Омска от 30 ноября
2016 года № 1457-п «О плате за содержание жилого помещения» ", где сказано:"В соответствии с частью 10 статьи 12 № 176-ФЗ при первоначальном включении в плату за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме их размер не может превышать норматив потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, установленный субъектом Российской Федерации по состоянию на 1 ноября 2016 года.".
Есть приказ РЭК № 136/38 от 15.08. 2012,где сказано: норматив ОДН по электроэнергии для домов без лифтов 3,91 кВт*ч на 1 м. кв. МОП.
Есть приказ РЭК № 11/46 от 11.09. 2014 по тарифам на ХВС и ГВС.
А теперь вопрос: НА ОСНОВАНИИ КАКИХ ПРИКАЗОВ РЭК ВЫ ПРИДУМАЛИ НОРМЫ ОДН В КВИТАНЦИЯХ? Объясните, пожалуйста!
Принято в работу.
Личный кабинет
Когда Еврокомфорт сделает на своём сайте личный кабинет для собственников жилья?
Ящики для ОДН хорошо, но интернет для многих лучше.
Желательно распечатывать квитанции за обслуживание жилья с сайта.
Ящики для ОДН хорошо, но интернет для многих лучше.
Желательно распечатывать квитанции за обслуживание жилья с сайта.
Принято в работу.
Я в недоразумении
Я живу в доме по адресу ул.Блюхера, д.24. На сайте этого дома не обнаружил. Обслуживается ли наш дом вашей компанией? И если да, то каким образом я могу оплатить ваши услуги через интернет, как в других обслуживающих компаниях? Очень бы хотелось узнать.
Принято в работу.
Присоединяйтесь к нам в приложении, доступно для Android и iOS
* для увеличения нажмите на изображение
ДИСПЕТЧЕР
КРУГЛОСУТОЧНО
90-14-14