ООО "Еврокомфорт"
Вопросы и ответыЗадать вопрос
Положение о защите персональных данныхНет отопления
Добрый день. Звонил на прошлой неделе. До сих пор по состоянию на 27.10.26 нет отопления на кухне и в спальне! В принципе нет и не было. Уже ранее звонил, обещали прислать товарища проверить. Отопления по прежнему нет. Куда жалобы писать?
Принято в работу
Отсутствие давления ХВС в вечернее время
Здравствуйте, в течении дня очень плохое давление ХВС на 9 этаже. В вечернее время часто давление вообще отсутствует и из крана бежит только ГВС. Сделайте пожалуйста что нибудь с этим, водоснабжением просто невозможно пользоваться в вечернее время.
принято в работу
Отопление, горячее водоснабжение
Добрый день. Дозвониться в диспетчерскую невозможно, подскажите, когда по вышеуказанному адресу появится отопление (кухня, ванная)? А также горячее водоснабжение не соответствует нормам, прошу направить специалиста для замеров и оформления акта для перерасчета стоимости в ТГК.
Обращение принято в работу.
Предлагаем травмобезопасную резиновую плитку от производителя.
Добрый день!
Компания Мягий-Шаг производит травмобезопасную резиновую плитку для входных групп и детских площадок.
Производим полностью на высокоточном оборудовании и из высококачественного сырья
Также наша продукция имеет разные размеры и большую палитру цветов
Ознакомиться с продукцией и нашим производством можно на сайте Мягкийшаг.рф
Компания МягкийШаг обладает многолетним опыт работы и готовы выполнить в короткий срок Ваши заказы.
Если у Вас есть заявка на просчет, с радостью рассчитаем в ближайшее время
С уважением
Николай Александрович
📱 Моб.: +7 929-36-88-111
☎️ Офис: +8 3812 513-830
МягкийШаг.рф
📍644036, г.Омск, ул. 1 Казахстанская, д.3, корп.1
📍 https://yandex.ru/maps/-/CTsnMCMx
Компания Мягий-Шаг производит травмобезопасную резиновую плитку для входных групп и детских площадок.
Производим полностью на высокоточном оборудовании и из высококачественного сырья
Также наша продукция имеет разные размеры и большую палитру цветов
Ознакомиться с продукцией и нашим производством можно на сайте Мягкийшаг.рф
Компания МягкийШаг обладает многолетним опыт работы и готовы выполнить в короткий срок Ваши заказы.
Если у Вас есть заявка на просчет, с радостью рассчитаем в ближайшее время
С уважением
Николай Александрович
📱 Моб.: +7 929-36-88-111
☎️ Офис: +8 3812 513-830
МягкийШаг.рф
📍644036, г.Омск, ул. 1 Казахстанская, д.3, корп.1
📍 https://yandex.ru/maps/-/CTsnMCMx
Принято
Запрос протокола общего собрания жильцов МКД
Добрый день!
Прошу предоставить актуальныйпротокол общего собрания жильцов МКД по адресу пр-т Менделеева д.23 по вопросу определения парковочных мест на преддомовой территории для жителей дома.(старшая по дому утверждает, что данный протокол существует).
Ответ прошу направить на указанную выше электронную почту, в установленный срок Постановления Правительства РФ.
Прошу предоставить актуальныйпротокол общего собрания жильцов МКД по адресу пр-т Менделеева д.23 по вопросу определения парковочных мест на преддомовой территории для жителей дома.(старшая по дому утверждает, что данный протокол существует).
Ответ прошу направить на указанную выше электронную почту, в установленный срок Постановления Правительства РФ.
принято в работу
смена фамилии
есть ли возможность передачи документов в электронном виде?
принято в работу
Долг
Здравствуйте!
Вы мне прислали долг содержания жилья 796,97 рублей.
Каждый месяц строго оплачиваю по Вашим квитанциям.
За какой месяц образовался долг?
Вы мне прислали долг содержания жилья 796,97 рублей.
Каждый месяц строго оплачиваю по Вашим квитанциям.
За какой месяц образовался долг?
принято в работу
Работа бухгалтерии
Нужна расширенная копия лицевого счета. При обращении в офис на бархатовой 4 в выдачи было отказано они не умеют её делать. Я владелец квартиры. Справка нужна срочно в банк.
принято в работу
Безответственное отношение к общедомовому имуществу.Нарушение ЖК РФ!!!
В связи с неисполнением своих обязаностей,согласно ЖК РФ, ВЫ УК "Еврокомфорт" не обслуживали общедомовой счетчик теплового отопления и не передавали показания с июля 2024 года по адресу Заозерная,10,что повлекло перерасчет и начисления за 2025 год,в моем случае около 13000 руб.со стороны "РТС".
Я подала жалобы в ГЖИ и Прокуратуру,далее подам в суд,если не погасите этот долг самостоятельно до июня 2026 года ,что повлекет дополнительные расходы на юриста+моральный вред+упущеная выгода и т.д. с моей стороны ,а с Вашей потом соответсвено и будет уже не 13000 рублей.
Мы же все понимаем,что каждый год "РТС" делает перерасчет и все дома в плюсе!
Предлагаю мирно решить данный вопрос.
Я подала жалобы в ГЖИ и Прокуратуру,далее подам в суд,если не погасите этот долг самостоятельно до июня 2026 года ,что повлекет дополнительные расходы на юриста+моральный вред+упущеная выгода и т.д. с моей стороны ,а с Вашей потом соответсвено и будет уже не 13000 рублей.
Мы же все понимаем,что каждый год "РТС" делает перерасчет и все дома в плюсе!
Предлагаю мирно решить данный вопрос.
принято в работу
Личный кабинет
Добрый день! Как зарегистрироваться в личном кабинете?
принято в работу
Онлайн выписка
Прошу предоставить он-лайн выписку по Лицевому счету 45122310170, по адресу г.Омск пр.Менделеева 23 а кв 17
принято в работу
Обращение от 19.03.2026 №3052
Добрый день.
Заозерная 13 подъезд 6
между 5 и 4 этажом так и не установили ковш
От Вашей компании так и нет ответа, звонила, писала и Анастасии (мастеру) и диспетчеру, ответа нуль, зато есть красивое письмо о проделанной работе
Заозерная 13 подъезд 6
между 5 и 4 этажом так и не установили ковш
От Вашей компании так и нет ответа, звонила, писала и Анастасии (мастеру) и диспетчеру, ответа нуль, зато есть красивое письмо о проделанной работе
принято в работу
Кронирование (снос) дерева (тополь)
Добрый день.
Прошу принять меры по вырубке тополя расположенного по адресу г. Омск, ул. Глинки, д.4 (напротив 1 подъезда), при порывах ветра есть угроза падения на жилой дом, тротуар или детскую площадку.
Прошу принять меры по вырубке тополя расположенного по адресу г. Омск, ул. Глинки, д.4 (напротив 1 подъезда), при порывах ветра есть угроза падения на жилой дом, тротуар или детскую площадку.
принято к сведению
Прошу предоставить документы
Добрый вечер, пишет Вам старший по дому , ул , Круговая , дом 8, кв 42. В 2025 году утвердили и согласовали с юристами ук Евро комфорт . парковочные места на территории мкд по адресу Круговая 8.. Прошу предоставить копии документов , разрешение на парковочные места. Чтобы жильцы дома , могли ознакомиться и не бояться за новые штрафы. За неправильную парковку
принято
Ремонт мусоропровода
Добрый день.
Прошу сделать ковши мусопровода между 5-4-3 этажами
Между 5-4 этажами нет ковша и дверца не закрывается
Между 4-3 этажами нет ковша и дверца не закрывается
Прошу сделать ковши мусопровода между 5-4-3 этажами
Между 5-4 этажами нет ковша и дверца не закрывается
Между 4-3 этажами нет ковша и дверца не закрывается
принято в работу
Чистка проезда у МКД
Добрый день! Почему не чистится проезд у дома от снежных накоплений? Образовалась колея, которая препятствует нормальному движению ТС. Вчера (17.02.2026) был почищен проезд у дома №6, ранее почищен проезд 6/2. Почему УК не может почистить проезды одним проходом в целях экономии средств жильцов?
принято в работу
Отсутствие горячей воды
Здравствуйте. Почему пошли уже 3-е сутки и до сих пор не решена аварийная ситуация страдает весь стояк, а жил сервис не торопится решить проблему. Вчера сказали авария, слесарь выехал решаем, сегодня нет воды нужна сварка, воды так и нет диспетчер говорит возможно завтра, но как говорится это не точно. Она подошла заявку и ждём-с. Чего, кого. Вы за что деньги получаете? А, мы за что платим. Страдает 10 этажей, а никто не торопится. Что за сервис?!!
принято в работу
Утепление межпанельных швов
Добрый день! Прошу провести обследование межпанельных швов и фасада в зоне моей квартиры.Дома холодно, 17-18 градусов. Стена в кухне очень холодная, по стенке дует. Подскажите, куда обратиться с этой проблемой и что делать? Акта осмотра нет.
принято в работу
Прошу отправлять мои счета на мой электронный адрес
Прошу отправлять мои счета на мой электронный адрес
mihajlovalydmila57@gmail.com
mihajlovalydmila57@gmail.com
принято в работу
Вышел из строя доводчик подъездной двери 1 подъезда
Добрый день! Прошу произвести ремонт или замену доводчика на двери первого подъезда, т.к. при закрывании двери происходит заклинивание устройства (внутри что то щелкает) и дверь остается открытой.
принято в работу
Присоединяйтесь к нам в приложении, доступно для Android и iOS
* для увеличения нажмите на изображение
ДИСПЕТЧЕР
КРУГЛОСУТОЧНО
90-14-14