Версия для слабовидящих

 

ДИСПЕТЧЕР

КРУГЛОСУТОЧНО

90-14-14

ООО "Еврокомфорт"

Вопросы и ответыЗадать вопрос

Положение о защите персональных данных

Оплата

Здравствуйте. Хотела оплатить квитанцию за июнь. А мне пишет, что я должна ещё и за май. Но за май я уже оплачивала квитанцию и чек у меня оплаты есть. Как уточнить этот вопрос?
Анастасия, 2 июл. 2021 г.

Добрый день! Можете позвонить в бухгалтерию по квартирной плате. Телефон 90-00-14. долнительный -3.

Шестакова Анастасия Александровна

Подача воды

Здравствуйте. Почему до квартир не доходит вода? Сегодня в 23.25 нет ни горячей, ни холодной воды? Обращаюсь в вашу организацию посредством эл.письма в третий раз!!! Ни разу не получила ответа!!!
Людмила, 1 июл. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Подача воды

Здравствуйте. Катастрофически плохой напор воды, как горячей, так и холодной длительное время! Почему? Причина "10 этаж, что вы хотите" не принимается. Я оплачиваю полный тариф за воду.
Людмила, 29 июн. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Горячая вода

Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему по адресу Менделеева д.17 отсутствует горячая вода
Плановое отключение предлагалось с 03.06.2021 по 16.06.2021гг., сегодня уже 18.06.2021, воды горячей нет, когда ожидать? В чем причина?
Наталья, 18 июн. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Холодная вода

ДОбрый день. Уже неделю практически нет холодной воды. 70% времени из крана вообще ничего не бежит. оставшиеся 30% времени струйка толщиной со спичку! стакан воды набирается 4 минуты!!!! Почему? Сколько это будет продолжаться и когда закончится?
Денис, 1 июн. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Шины

Согласно ГОСТ 12.1.007-76 «Вредные вещества. Классификация и общие требования безопасности» и ФККО, утверждённому приказом Росприроднадзора от 22.05.2017 № 242, автомобильные шины отнесены к отходам III – IV класса опасности, которые повреждают экосистему и не могут быть размещены на придомовых территориях.
А вокруг дома около ста покрышек лежит на земле. Просьба убрать их и поговорить с дворниками, которые их приносят. Количество шин постоянно растет
Павел, 23 апр. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Освещение придомовой территории

Улица Бархатовой, дом 9А. Отсутствует придомовое освещение, а именно: фонари входных групп над подъездами
Номера подъездов: 6,7,8!
Прошу взять во внимание и наладить освещение!
Ангелина, 13 апр. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

водоснабжение

добрый вечер. время 21,00 холодная вода еле течет. тонкой струйкой. когда решите эту проблему ????????? на первый вопрос никакого ответа. 9 этаж.у горячей воды нормальный напор. кто занимается этими вопросами водоснабжения????
тубальцев василий, 7 апр. 2021 г.

не актуальна

Боголюбова Валентина Александровна

Работа

Здравствуйте! Есть ли вакансии дворников? Спасибо
Виктор Николаевич, 23 мар. 2021 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

пени

я живу в доме малиновского 10/1-82 - у вас не пропускает дом10/1, в квитанции пени -0.71 р. это пени оплачено еще за февраль 2017 г., 17.03.2017 года в размере - 3 р., и по этопу в графе пени должно быть переплата пени.
валерий, 3 окт. 2019 г.

Списание задолженности по статье «Пеня» в размере 0,71 руб. произведена.

Пономарева Ольга Александровна

отопление

когда будет отопление на бархатовой 9а.
олег, 28 сент. 2019 г.

Проведены ремонтно – регулировочные работы на системе отопления. На данный момент температурный режим в Вашем жилом помещении соответствует санитарным нормам.

Пономарева Ольга Александровна

Замена труб

Кто должен платить за замену труб общего стояка. Потекла труба сделать не смогли, предложили заменить трубы за 5 тыс. рублей?
Евгений, 19 сент. 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Протокол ОСС от 31.12.2018 г.

Здравствуйте. Я бы хотел ознакомиться с протоколом общедомового собрания ОСС от 31.12.2018 г.
валерий, 22 авг. 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Смена собственника

Добрый день! Приобрела квартиру в данном доме. Что мне нужно сделать, куда идти и какие документы необходимо предоставить, чтобы в квитанциях произошла смена собственника. Спасибо!
Наталья, 15 авг. 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Мусор после ремонта квартиры

Добрый день.
Красный путь 78 (адреса нет при выборе).
Куда выбрасывать мусор возникающий при ремонте?
А именно:
- Старые обои и потолочную плитку;
- Старые двери, косяки, листы ДСП;
- Старую мебель;
- Кирпич, штукатурку и т.д.
Александр, 10 июл. 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Горячая вода

Доьрый день, 21 июня без какого либо предупреждения было отключено горячее водоснабжение. Как все же удалось выяснить на горячей линии отключение было из за квартиры 84 ,по словам диспетчера они не открывают дверь слесарям и топят подвал. Продолжительное время ук и жильцы кв 84 ведут настенную переписку фото приложу.
Вопрос когда это все будет решено ? Почему жильцы остальных квартир должны оставаться без воды?
Юлия, 23 июн. 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Пандус в подъезд

Здравствуйте, какие нужны документы для установки пандуса в подъезд, и к кому обратится?
Дарина, 13 июн. 2019 г.

кап ремонт выполнен в октябре

Боголюбова Валентина Александровна

оплата услуг онлайн

Когда будет доступен онлайн-платеж коммунальных услуг вашей Управляющей компании?
Наталья Аркадьевна, 30 мая 2019 г.

выполнено

Белоногов Игорь Олегович

лицевой счет

Здравствуйте. Где я могу получить копию лицевого счета на квартиру? И в какое время? можно ли это сделать онлайн, не посещая офис?
Наталия, 16 мая 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна

Очень холодно в квартирах! Жить с Еврокомфортом НЕКОМФОРТНО!

Здравствуйте. Нашей улицы нет в списке. Проживаем по адресу Мамина-Сибиряка 24. Выражаем мнение жильцов дома 24, а именно подъезда 2. Очень недовольны низкой температурой в квартирах и низкой температурой горячей воды с конца февраля этого года. Оплата за отопление все та же - космическая!!! А тепла нет, начинается в квартирах сырость, Жить совершенно НЕКОМФОРТНО! Приходится одеваться в теплые костюмы, спать одетыми. Неоднократно звонили диспетчеру, изменений нет! Настоятельно просим принять меры. И не надо ссылаться на какие-то нормативы, в домах других компаний тепло и уютно!
Галина, 17 мар. 2019 г.

Принято в работу.

Пославская Анастасия Александровна